因余杭区96345便民服务中心开设于区政府门户网站的“便民服务信箱”需进行系统优化升级，故自2018年1月10日起，该信箱暂停受理群众来信，恢复时间将另行公告，此前提交成功的历史信件及相关办理答复意见仍可通过原信箱进行查询。群众如有相关的政策咨询或意见建议可通过余杭区“百姓通”便民服务热线967999（96345）来电反映，不便之处，敬请谅解。
余杭区96345便民服务中心
2018年1月8日
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