杭州首台街道级24小时综合办事自助服务机正式启用 8大功能解决所有需求!

2018年06月06日 08:53来源:都市快报作者:杭州城西编辑:徐

    杭州最多跑一次再加速!    

    6月5日下午,在紫阳街道劳动保障服务站门口,一台像银行自助服务机一样的机器赫然矗立在一座小房子里,这个就是杭州市第一台在街道级正式上线的24小时综合办事自助服务机。

    “有了这个自助服务机,真的很方便。以前打印社保缴费清单的时候要去街道窗口办理,有时候白天要上班,根本没有时间来办理。在这个自助服务机上,可以直接拿身份证过来打印,打印出来的还是彩色的图章,必须给杭州最多跑一次一个大大的赞!"

   

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    在这台服务机上看到,主页面有八大功能:我要打印(社保参保记录、公积金缴纳等)、我要查询(车辆违章等)、我要办理(市、区职能部门业务)、我要缴费(水、电、燃气费等)、我要呼叫(12345)、我要投诉(办事效率等)、政务公开(政府部门信息公开)、小微企业服务等。点击我要打印,页面上会显示出公积金缴纳、社保参保记录等信息。不同的页面将会提供不同的服务,这也是杭州市最多跑一次在基层中的一大进步。

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    紫阳街道劳动保障站站长丛维维介绍,这台自助打印机是杭州市最多跑一次的延伸,可以让居民在家门口就能办理相关事务。

    如以前居民办理港澳通行证的,要跑到杭州市出入境办理服务大厅,在这台机器上,居民可以立即办理。

    说着,丛维维向笔者演示了一下操作流程。这台自助服务机是24小时为市民提供服务的,它就像银行的存取款机一样,实行一机一安全门的原则,想要进入必须要拿着二代身份证在门口的门禁处刷一下,听到“滴"的一声后,才能进入机房。在机器的中间有一个摄像头,具有人脸识别功能。

    机器的下方有一处放置身份证的芯片,当身份证上的照片和摄像头上的照片比对准确后,才可以办理相关的业务。如果照片不相符的话,机器将会提示图像不一样,所需要办理的业务则无法办理。

    据悉,综合自助办事服务机功能强大、操作简单,可实现公民个人办理事项的咨询、办事、打印、评价等。

    “我们这台24小时综合办事自助服务机是杭州市首个在街道级正式上线的机器,说实话,街道在平时接触的事物比较繁多,杭州市实行最多跑一次时,有一部分事情在我们基层时可以办理的,但绝大多数还是要去市民中心或者区级的行政服务中心。

    现在这台自助服务机器可以随时随地为居民提供各种服务,让群众一次也不用跑,在家门口就能办理好各种事项。市民群众可以不再'无奈'请假出门办业务,可轻松方便地利用下班时间、节假日自助办理,真正感受到政务服务的智慧化、高效化和便民化。"丛维维表示。

    

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